SADRŽAJ

 

broj 1. Korisnički ugovor https://lalafo.rs/

Aneks 1. Politika privatnosti

broj 2. UGOVOR-PONUDA O PRUŽANЈU PLATNIH USLUGA

broj 3. Pravila za održavanje promocija “POSEBNA PONUDA”

broj 4. PRAVILA korišćenja PROMOTIVNIH KODOVA

 

 

 

Broj 1. Korisnički ugovor https://lalafo.rs/

 

1. Opšti uslovi

 

1.1.      Ovim Ugovorom se određuju uslovi korišćenja Servisa od strane korisnika https://lalafo.rs/.

1.2.      U svrhu ovog Korisničkog ugovora, sledeći termini i definicije imaju sledeća značenja:

            1.2.1.    Servis - Internet-resurs (sajt), koji se nalazi na Internetu na adresi https://lalafo.rs/, aplikacije na sajtu na osnovu različitih operativnih sistema i drugih usluga, kao i softver, dizajn (grafički dizajn) sajta, aplikacija i druge usluge, baza podataka, bilo koji odelјak (pododelјak) servisa, kao i informacija objavlјena na servisima od strane Administracije i Korisnika.

            1.2.2.    Administracija - društvo sa ograničenom odgovornošću "JALLA KLASSIFAJDS "(YALLA CLASSIFIEDS OÜ), adresa: Parnu Road 22 (Pärnu Road 22), 10141 Tallinn, Estonia, registrovano i deluje u skladu sa zakonodavstom Estonije, koje vrši administriranje Servisa i kojem pripadaju sva ekskluzivna prava svojine na Servis, i/ili lica, ovlašćena na odgovarajući način od strane društva, za upravlјanje Servisom i za pružanje usluga Korisnicima.

U pojedinim slučajevima i za pojedine usluge, Administracija može angažovati treću stranu (podizvođača) za obavljanje određenih poslova. Na primer, takav podizvođač može biti, posebno, ali ne ograničavajući se na, samostalni preduzetnik Mukhin Yurii Volodymyrovych (Ukraine, 01133, Kyiv, Lesia Ukrainka Boulevard, 11 A, apartment 21) i/ili druga lica (podizvođači) propisno ovlašćena od strane Administracije za pružanje usluga Korisnicima prilikom korišćenja Servisa u skladu sa ovim Ugovorom.

            1.2.3.    Korisnik - svako poslovno sposobno fizičko ili pravno lice koje je prihvatilo uslove ovog ugovora i koristi usluge Servisa.

Na osnovu člana 5n Uredbe br. 833/2014 Saveta Evropske Unije od 31. Jula 2014. (са изменама и допунама 17.12.2022.) o restriktivnim merama u vezi sa akcijama Rusije koje destabilizuju situaciju u Ukrajini, Korisnici i druge strane  Servisa ne mogu biti:

• vlada Rusije (RF);
• pravna lica, organizacije ili tela osnovana (registrovana) u Ruskoj Federaciji;
• Predstavnici i/ili druge strane gore navedenih lica koje deluju u njihovom interesu.

Zabrana se odnosi na sve usluge (uključujući usluge oglašavanja) i robu navedenu u  Pravilnicima.

            1.2.4.    Korisnički račun (account) je skup podataka i postavki okruženja Korisnika, instaliranih (postavlјenih) od strane samog Korisnika. Svaki Korisnik ima pravo da ima samo jedan korisnički račun.

            1.2.5.    Lična informacije Korisnika - podaci ili skup informacija o Korisniku, koje Korisnik navede o sebi samostalno prilikom registracije ili u procesu korišćenja Servisa, uklјučujući lične podatke Korisnika, informaciju koja se automatski prenosi Administraciji u procesu korišćenja Servisa, uklјučujući IP adresu, informaciju iz kolačića (cookie), informacije o pregledaaču Korisnika i druge podatke o Korisniku.

            1.2.6.    Materijali - svaka informacija/sadržaj objavljena od strane Korisnika ili Administracije na Servisu.

            1.2.7.    Spam - masovne, neovlašćene poštanske i druge pošiljke reklamne, informacione, agitacione ili druge prirode, koje korisnik ne očekuje.

            1.2.8.    Roba - proizvodi, poslovi, usluge, materijalno-tehnički resursi, kao i drugi materijalni i nematerijalni objekti.

            1.2.9.    Ugovorne strane su Administracija i Korisnik.

            1.2.10.  Platne usluge - usluge koje Servis pruža Korisniku (Naručiocu) uz naknadu, na način propisan ovim Ugovorom, kao i Ugovorom-ponudom za pružanje platnih usluga.

            1.2.11.  Naručilac - Korisnik Servisa koji je naručio Platne usluge, pod uslovima predviđenim ovim Ugovorom, kao i Ugovorom-ponudom za pružanje platnih usluga ili prema posebnim individualnim ugovorima, zaklјučenim između Servisa i Naručioca.

            1.2.12.  Verifikacija je provera korisnika, koja se vrši unosom u odgovarajuće polje na stranici za verifikaciju posebnog verifikacionog koda poslatog od strane Administracije u SMS poruci na broj telefona naveden od strane korisnika na stranici za verifikaciju.

1.3.      Svi pojmovi i termini koji se koriste u ovom Korisničkom ugovoru, koji nisu navedene u tački "Termini i definicije", biće tumačeni u skladu sa značenjem koje proizilazi iz teksta Korisničkog ugovora. U slučaju bilo kakvih neslaganja u vezi sa tumačenjem termina ili definicija koje se koriste u Korisničkom ugovoru, primenjivaće se tumačenje koje odredi Administracija.

1.4.      Upotreba materijala i usluga Servisa regulisana je normama važećeg zakonodavstva, kao i ovim Ugovorom.

1.5.      Ovaj Ugovor se smatra javnom ponudom.

1.6.      Koristeći usluge Servisa, Korisnik se pridružuje ovom Ugovoru (prihvata ga) i prihvata njegove uslove i obaveze da se pridržava uputstva za korišćenje usluga Servisa.

1.7.      U slučaju korišćenja Servisa u ime kompanije, takva kompanija prihvata ovaj Ugovor i njegove uslove.

1.8.      U slučaju da se Korisnik ne slaže sa uslovima ovog Ugovora, Korisnik je dužan da odustane od pristupa Servisu i prestane da koristi usluge Servisa.

1.9.      Administracija ovim nudi Korisnicima usluge za postavlјanje i pretraživanje oglasa koristeći usluge Servisa.

1.10.     Pružanje pojedinačnih usluga može biti regulisano posebnim pravilima i/ili sporazumima (ugovorima), uklјučujući i ponude.

1.11.     Korisnik prihvata odredbu da svi materijali i usluge Servisa ili bilo kog njihovog dela mogu biti popraćeni reklamom. Korisnik se slaže da Administracija ne preuzima nikakvu odgovornost i nema nikakvu obavezu u vezi sa takvom reklamom. Korisnik odustaje od bilo kakvih zahteva prema Administraciji u vezi sa takvom reklamom.

1.12.     Registracija na Servisu je dobrovolјna. U slučaju registracije na Servisu, Korisnik dobija pristup dodatnim uslugama. Administracija zadržava pravo da, u bilo kom trenutku, zahteva od Korisnika da potvrdi podatke koje je naveo prilikom registracije i da zatraži prateću dokumentaciju.

1.13.     SMS verifikacija. Administracija ima pravo da SMS verifikacijom verifikuje korisnika bilo kada. Ukoliko korisnik ne prođe verifikaciju, Administracija ima pravo da zabrani ili ograniči mogućnost korišćenja Usluge, odnosno objavljivanje, uređivanje, ažuriranje oglasa itd. Izbor korisnika za verifikaciju vrši Administracija po sopstvenom nahođenju. Svi korisnici koji su verifikovani putem SMS verifikacije mogu koristiti svoj broj telefona za ulaz na svoj Lični Nalog / Nalog koristeći lozinku navedenu tokom registracije.

Administracija ima pravo, po sopstvenom nahođenju, da spreči verifikaciju korisnika koji koriste brojeve određenih telekomunikacionih operatera (na primer, inostranih mobilnih operatera, operatera virtuelnih brojeva, CDMA operatera itd.)

1.14.     Korisnik ima pravo da koristi usluge Servisa koristeći isklјučivo svoju elektronsku adresu i lozinku, koja takođe omogućava korišćenje sredstava u Novčaniku. Korisnik se obavezuje da će čuvati svoju lozinku u tajnosti i odgovoran je za postupke povezane sa njenom upotrebom i sigurnošću, kao i za radnje koje se obavlјaju na ličnom Korisničkom računu. U slučaju da Korisnik ima razloga da sumnja na neovlašćeni pristup svom Korisničkom računu, Korisnik se obavezuje da samostalno promeni svoju lozinku.

1.15.     Administracija ima pravo da koristi posebna tehnička rešenja za proveru ispravnosti informacija koje Korisnici navode prilikom registracije i/ili autorizacije.

1.16.     Administracija ne može garantovati da je Korisnik zaista onaj za koga se predstavlja, kao i da je tačna informacija koju je naveo Korisnik prilikom registracije na Servisu.

1.17.     Korisniku se preporučuje da komunicira sa drugim korisnicima Servisa, koristeći sve alate dostupne na Servisu.

1.18.     Administracija zadržava pravo da po sopstvenom nahođenju prekine pristup uslugama Korisniku koji krši uslove ovog Ugovora.

1.19.     Administracija ima pravo da ograniči ili prekine pristup Korisnika u slučaju kršenja prava drugih lica ili kršenja važećeg zakonodavstva, kao i iz drugih razloga po sopstvenom nahođenju.

1.20.     Korisnik čiji je pristup uslugama zabranen, ili čije su informacije prestale da budu važeće, nema pravo da se ponovo registruje bez posebne dozvole Administracije. Takav Korisnik takođe nema pravo da koristi podatke o registraciji drugog Korisnika za pristup Servisu i njegovim uslugama.

 

2. Korišćenje Servisa. Postavlјanje oglasa

 

2.1.      Administracija daje pravo za postavlјanje oglasa na Servisu svim Korisnicima koji su se registrovali na Servisu.

2.2.      Korisnik se slaže da ne preduzima radnje koje se mogu smatrati kršenjem zakonodavstva ili normi međunarodnog prava, uklјučujući i intelektualnu svojinu, autorska prava i/ili srodna prava, kao i bilo kakve radnje koje dovode ili mogu dovesti do kršenja normalnog rada Servisa.

2.3.      Sve transakcije u vezi sa Robom zaklјučuju se direktno između Korisnika. Administracija nije učesnik i/ili posrednik transakcija izvršenih od strane Korisnika preko Servisa. Administracija ne kontroliše i nije odgovorna za takve transakcije (uklјučujući dostupnost Robe, njihov kvalitet i isporuku).

2.4.      Komentari, poruke, kao i drugi zapisi Korisnika na Servisu ne smeju biti u suprotnosti sa zahtevima zakonodavstva i opšte prihvaćenim normama morala i etike.

2.5.      Korisnik je upozoren da Administracija nije odgovorna za njegovu posetu i korišćenje spolјnih resursa i linkova koji se mogu nalaziti na Servisu. Administracija nije odgovorna za sadržaj oglasa, linkova na drugim resursima i za druge informacije navedene u opisu oglasa.

2.6.      Kako bi Administracija stekla pravo na objavlјivanje oglasa, podataka i informacija koje pruža Korisnik, Korisnik daje Administraciji neopozivo, neekskluzivno, svuda važeće i na neodređeno vreme pravo korišćenja, distribucije, objavlјivanja, sakuplјanja, obrade, prikazivanja, kopiranja, dupliciranja, reprodukcije podataka, slika, fotografija, video i audio materijala, baza podataka, publikacija kao i svih drugih informacija koje Korisnik prezentira na svim poznatim ili nepoznatim nosačima informacija. Gore navedena prava se daju Administraciji besplatno. Korisnik daje pravo na pristup informacijama koje je objavio svim Korisnicima Servisa. U ovom slučaju, Korisnik zadržava sva prava intelektualne svojine na materijale koji je objavio na Servisu.

2.7.      Administracija nije odgovorna za kršenje prava trećih lica u vezi sa pružanjem bilo koje informacije i podataka koji Korisnik objavljuje na Servisu.

2.8.      Korisnik Servisa se obavezuje da će objavljivati oglase u skladu sa uputstvima Servisa i navoditi tačne i potpune informacije o Robi i uslovima njene prodaje. Korisnik je dužan da proveri informacije o Robi koje su navedene u oglasu i, u slučaju otkrivanja netačnih ili nepotpunih podataka, da ispravi ili dopuni potrebne podatke u oglasu.

2.9.      Postavlјanjem oglasa s Robom, Korisnik garantuje i potvrđuje da ima pravo da u vezi takve Robe vrši radnje navedene u oglasu.

2.10.     Korisnik garantuje i potvrđuje da ima sva potrebna prava, licence, dozvole za Robu, informacije i podatke, uklјučujući sve patente, robne marke, komercijalne tajne, prava intelektualne svojine ili da ima odgovarajuću pismenu saglasnost, licencu ili dozvolu trećih lica za korišćenje njihovih imena, slika ili drugih objekata.

Prilikom objavljivanja oglasa sa ponudama Robe koja podleže licenciranju ili podleže drugim dozvolama, u tekstu oglasa potrebno je navesti broj licence/dozvole i ime organa koji je izdao takvu licencu/dozvolu.

2.11.     Servis ima pravo da zatraži od Korisnika dokumentaciju i/ili dodatne informacije koje potvrđuju podatke u vezi sa oglašenom Robom ili su u vezi sa podacima koje je naveo Korisnik. Servis ima pravo zadržati objavlјivanje dok se ne dostavi takva dokumentacija ili informacija.

2.12.     Korisnik ima pravo realizovati pomoću Servisa bilo koju Robu koja mu pripada, osim predmeta povučenih iz civilnog prometa, a takođe ako Korisnik ima posebnu dozvolu, u slučaju da se takva dozvola zahteva u skladu sa zakonodavstvom, a takođe pri uslovu pridržavanja važećih pravila korišćenja na Servisu. Korisnik se obavezuje da će na zahtev Administracije obezbediti takvu posebnu dozvolu.

2.13.     Da bi se održao visok kvalitet usluga Servisa, Administracija zadržava pravo da ograniči broj aktivnih oglasa Korisnika na Servisu, kao i da ograniči radnje Korisnika na Servisu.

2.14.     Opis Robe navedene u oglasu od strane Korisnika je Uslov za prodaju ove Robe.

2.15.     Uslovi isporuke moraju biti uklјučeni u Opis Robe navedene u oglasu.

2.16.     Uslovi realizacije Robe koji su navedeni u oglasu, kao i drugi uslovi oglasa, ne smeju biti u suprotnosti sa važećim zakonodavstvom i ovim Ugovorom, kako u vreme objavlјivanja oglasa, tako i u budućnosti. U slučaju da bilo koji uslov oglasa postane ili bude prepoznat kao onaj koji nije u skladu sa zakonodavstvom ili ovim Ugovorom kao rezultat izmena u važećem zakonodavstvu i/ili u ovom Ugovoru, takvi uslovi ili takav oglas mora biti dopunjen ili modifikovan od strane Korisnika na način koji eliminiše bilo kakve neusklađenosti. U slučaju da Korisnik ne može da izvrši odgovarajuće izmene, takav oglas mora da bude udaljen. Ako se pojave slučajevi navedeni u ovom stavu, Administracija zadržava pravo da, bez prethodnog obavještavanja Korisnika, izvrši radnje na uređivanju ili udaljavanju takvih oglasa.

2.17.     Na Servisu je zabranjeno oglašavanje Robe čije objavlјivanje krši važeće zakonodavstvo ili je suprotno opšte prihvaćenim moralnim standardima, uvredlјivo je ili neprimereno, a takođe krši prava trećih lica. Korisnik je dužan da obezbedi da ponuda Robe ne krši postojeće zakonodavstvo i uslove ovog Ugovora. Spisak Robe i usluga koje su zabranjene za oglašavanje na Servisu, utvrđuje se pravilima za objavlјivanje oglasa na Servisu i dostupan je u odelјku "Kako prodati" na ovom linku https://lalafo.rs/page/how-to-sell.

2.18.     Korišćenje platnih usluga ne garantuje da oglas neće biti blokiran od strane Administracije ako su prekršeni uslovi ovog Ugovora. U slučaju kršenja pravila za postavlјanje oglasa, novčana sredstva za plaćene usluge neće se vratiti.

2.19.     U oglasu je zabranjeno ostavljati linkove na stranice internet sajtova koji sadrže ponude za prodaju, korišćenje ili druge informacije o robama i uslugama.

2.20.     Korisnik se obavezuje da neće pružati podršku ili širiti informacije o uslugama koje nude:

2.20.1.        drugi maloprodajni objekti, online aukcije i/ili online prodavnice;

2.20.2.        drugi servisi koje nude robu i usluge objavlјene na Servisu, za istu ili nižu naknadu;

2.20.3.        drugi servisi koje nude robu i usluge zabranjene za prodaju na Servisu.

2.21.     Korisnik se obavezuje da neće koristiti automatske programe za pristup Servisu bez pismene dozvole Administracije. Zabranjeno je korišćenje kompjuterskih programa koji omogućavaju postavljanje oglasa, zaobilazeći uobičajeni postupak za postavlјanje oglasa, bez pismenog odobrenja Administracije.

2.22.     Pored toga, Korisnik se obavezuje:

2.22.1.        da neće preduzimati nikakve radnje koje bi mogle dovesti do velikog opterećenja infrastrukture Servisa;

2.22.2.        da neće kopirati, reproduktovati, menjati, distribuirati ili davati javnosti bilo koju informaciju sadržanu na Servisu bez prethodnog pismenog odobrenja Administracije;

2.22.3.        da neće ometati rad Servisa, a takođe, neće ometati delovanje automatskih sistema ili procesa, sa cilјem da se spreči ili ograniči pristup Servisu;

2.23.     Korisniku je zabranjeno pružanje informacija koje krše ovaj Ugovor ili prava trećih lica. Podaci (informacije) koje je naveo Korisnik i njegove radnje na Servisu ne smeju:

2.23.1.        biti lažne, netačne ili dovoditi u zabludu;

2.23.2.        sadržavati vulgarne ili uvredlјive izraze;

2.23.3.        omogućavati prevaru, obmanu ili zloupotrebu poverenja;

2.23.4.        dovoditi do transakcija sa ukradenim ili krivotvorenim predmetima;

2.23.5.        kršiti ili ugrožavati imovinu trećeg lica, negovu komercijalnu tajnu ili njegovo pravo na privatnost;

2.23.6.        sadržavati informacije koje vređaju nečiju čast, dostojanstvo ili poslovnu reputaciju;

2.23.7.        sadržavati lične ili identifikacione podatke o drugima licima bez izričite saglasnosti tih lica;

2.23.8.        sadržavati klevetu ili pretnje bilo kome;

2.23.9.        pozivati na izvršenje zločina, kao i podsticanje međuetničkih sukoba;

2.23.10.      omogućavati, podržavati ili podsticati terorističke i ekstremističke aktivnosti;

2.23.11.      biti nepristojni ili imati pornografski karakter;

2.23.12.      sadržavati kompjuterske viruse, kao i druge računarske programe, usmerene, uključujući, na nanošenje štete, neovlašćeni upad, tajno prisvajanje podataka bilo kog sistema, ili samog sistema, ili njegovog dela, ili ličnih podataka ili drugih podataka (uklјučujući podatke Servisa);

2.23.13.      nanositi štetu maloletnicima;

2.23.14.      sadržavati informacije o uslugama koje se smatraju nemoralnim, kao što su, ali ne ograničavajući se, prostitucija ili drugi oblici koji su u suprotnosti sa normama morala ili zakona;

2.23.15.      sadržavati linkove ili informacije o sajtovima koji su konkurencija sa uslugama Kompaniji;

2.23.16.      sadržavati informacije koje predstavlјaju "spam", "pisma sreće", "šeme piramida" ili nepoželјenu ili lažnu komercijalnu reklamu;

2.23.17.      sadržavati materijale isklјučivo reklamne prirode bez ponude određene robe ili usluge;

2.23.18.      kršiti intelektualna prava trećih lica, pravo na lični identitet građanina, i druga prava trećih lica;

2.23.19.      na neki drugi način kršiti postojeće zakonodavstvo.

2.24.     Korisniku je zabranjeno koristiti imena Korisnika koja su slična imenima drugih Korisnika, u svrhu lažnog predstavlјanja i pisanja poruka u njihovo ime.

2.25.     Korisniku je zabranjeno postavlјanje oglasa na Servisu, izvršavanje ili ispunjavanje transakcija korišćenjem usluga Servisa, koje mogu dovesti do kršenja važećeg zakonodavstva od strane Servisa i/ili Korisnika.

2.26.     Administracija ima pravo da reklamira proizvod, čiji je oglas postavlјen na Servisu na drugačiji način od onog koji je odredio Korisnik, ali ne pogoršavajući ga prilikom oglašavanja.?

2.27.     Administracija ima pravo da premešta, završava ili produžava vreme prikazivanja bilo koje Robe iz tehničkih razloga, koji su kontrolisani ili su nekontrolisani od strane Servisa.

2.28.     Administracija ima pravo prestati sa prikazivanjem bilo kojeg oglasa u bilo kom trenutku iz razloga koji krše pravila navedena u ovom Ugovoru, kao i iz razloga koji krše prava drugih Korisnika ili krše važeće zakonodavstvo, kao i iz drugih razloga. Administracija takođe može blokirati ili ukloniti lični Korisnićki račun (account) odgovarajućeg Korisnika zbog kršenja pravila navedenih u ovom Ugovoru.

2.29.     Administracija ima pravo uređivati oglase, premeštati ih u druge rubrike, kao i obavlјati bilo koje druge radnje s oglasima Korisnika u skladu sa zakonodavstvom.

2.30.     Administracija ima pravo zabraniti postavljanje (objavlјivanje) oglasa bez navođenja razloga.

2.31.     Zahtevi za registraciju oglasa su objavljeni u pravilima za objavlјivanje oglasa na Servisu u odelјku "Kako prodati" preko linka https://lalafo.rs/page/how-to-sell.

2.32.     Korisnik ima potpunu i isklјučivu odgovornost za sadržaj oglasa (i druge informacije koje je Korisnik objavio na Servisu) u skladu sa važećim zakonodavstvom.

 

3. Platne usluge.

 

3.1.      Korisnici mogu naručiti Platne usluge na Servisu.

3.2.      Informacije o vrstama, karakteristikama, ceni i načinu naručivanja Platnih usluga navedene su u Ugovoru-ponudi za pružanje platnih usluga objavlјenih na linku https://lalafo.rs/page/user-agreement. Informacija se takođe može nalaziti na linku https://lalafo.rs/page/paid-features i/ili u Korisničkom računu i/ili se nalazi na drugim stranicama Servisa, a takođe se može dodatno saznati od strane Administracije preko kontakata navedenih na Servisu.

3.3.      Platne usluge pruža Administracija na osnovu ovog Ugovora, kao i na osnovu Ugovora-ponude za pružanje platnih usluga, koje se nalaze na linku: https://lalafo.rs/page/user-agreement.

3.4.      Novčanik je alat pomoću kojeg Korisnik Servisa može dobiti informacije o ostatku sredstava Korisnika, kao i o istoriji kupovine od strane Korisnika Servisa. Novčanik Korisnika nije elektronsko sredstvo plaćanja, koje je namenjeno za plaćanje bez otvaranja bankovnog računa ili za plaćanje elektronskim novcem.

Korisnik može dopuniti novčanik na bilo koji za njega pogodan način, koji je objavljen na Servisu.

Sredstva navedena u novčaniku Korisnika nisu priznata i ne mogu se koristiti kao sredstva plaćanja za robu / usluge drugih organizacija, kao i za robu/usluge drugih Korisnika Servisa.

Servis ne vrši operacije dopunjavanja, čuvanja i prenosa elektronskih novčanih sredstava direktno uz pomoć novčanika Korisnika. Takve usluge se pružaju posebnim Korisnicima (banke ili platni servisi), sa kojima je Servis potpisao odgovarajuće ugovore i koji imaju sve potrebne dozvole i licence za obavlјanje ove vrste delatnosti u skladu sa važećim zakonodavstvom. Prilikom popunjavanja računa od strane Korisnika ili vršenja drugih radnji sa novčanim sredstvima Korisnika, Servis automatski upućuje Korisnika na web stranice takvih platnih servisa.

U odgovarajućim slučajevima, prikuplјanje i obrada ličnih podataka Korisnika (uklјučujući podatke o bankovnim računima Korisnika, njegovim bankovnim (platnim) karticama) regulisaće se pravilima o privatnosti takvih platnih servisa, a ne ovim pravilima Politike privatnosti. Servis ne prikuplјa, ne čuva ili na drugi način ne obrađuje podatke o bankovnim računima Korisnika, podatke o njegovim bankovnim (platnim) karticama i drugim finansijskim podacima Korisnika, banaka i platnih sistema (osim podataka navedenih u Korisničkom ugovoru Servisa i ovim pravilima Politike privatnosti).

Korisnik je lično odgovoran za otkrivanje trećim licima informacija, navedenih u novčaniku Korisnika, kao i drugih ličnih informacija.

3.5.      Automatsko obnavljanje Plaćene usluge (Auto-obnavljanje).

3.5.1.      Novčanik.

Nakon isteka roka važenja Platne usluge, koju je aktivirao Korisnik, Servis automatski produžava pružanje takve Platne usluge ako je opcija automatskog produženja izabrana na odgovarajućoj stranici Korisničkog računa. Prilikom automatskog produženja Platne usluge, Servis automatski naplaćuje iznos iz novčanika Korisnika u visini cene Platne usluge koju izabrao Korisnik. Automatsko produženje vrši se sledećeg dana, nakon isteka roka važenja Platne usluge, za koju je Korisnik aktivirao takvu uslugu. Sledeće produženje Platne usluge vrši se za iste rokove važenja i pod istim uslovima za koje je usluga bila aktivirana. Broj produženja nije ograničen i vrši se sve dok se ne utroše sva sredstva sa bilansa novčanika Korisnika, ili dok se opcija automatskog produženja ne deaktivira. Ako u vreme produženja Platne usluge nema sredstava na bilansu novčanika za produženje roka pružanja Platne usluge koju je izabrao Korisnik, usluga se produžava na rok srazmerno iznosu sredstava koja se nalazi na bilansu novčanika Korisnika. Nakon što su potrošena sva sredstava, Platna usluga se deaktivira.

Korisnik ima pravo da u bilo kom trenutku isključi opciju automatskog produženja Platne usluge putem deaktivacije odgovarajuće opcije na stranici Platne usluge. U tom slučaju, nakon što Korisnik isključi opciju automatskog produženja, Platna usluga će se aktivirati do isteka roka važenja poslednje aktivacije Platne usluge.

U slučaju automatskog produženja Platne usluge, Servis ni na koji način ne skida sredstva sa bankovnih kartica i / ili bilo kojih računa Korisnika. Automatsko produženje Platne usluge vrši se isklјučivo na račun sredstava koja se nalaze na bilansu novčanika Korisnika koji se nalazi na Servisu.

3.5.2.      "Pretplata" - Automatska dopuna Novčanika.

Korisniku se pruža mogućnost (gde je primenljivo) da omogući uslugu Pretplate.

Omogućavanje usluge "Pretplata" vrši se na odgovarajućoj stranici za plaćanje.

Plaćanje u okviru usluge "Pretplata" vrši se automatskim povlačenjem sredstava sa računa bankovne kartice Korisnika poslednjeg dana plaćenog perioda trajanja Plaćene usluge.
Informacije o datumu sledećeg povlačenja sredstava za troškove Plaćene usluge ("Pretplata") mogu biti navedene u podešavanjima "Pretplate" ili na drugim stranicama Usluge.
Prilikom plaćanja "Pretplate", Korisnik će primiti obaveštenje o automatskom povlačenju sredstava.

Ukoliko je moguće korišćenje nekoliko bankovnih kartica (gde je primenljivo), Korisnik određuje redosled (prioritet) kartica za naplatu. Sredstva se povlače sa računa bankovne kartice izabranog od strane Korisnika kao prioritet. Ukoliko nema sredstava na prioritetnom bankovnom računu, povlačenje sredstava biće izvršeno sa bankovnog računa koji je sledeći po redosledu.

Prilikom plaćanja "Pretplate", Korisnik je dužan da koristi samo bankovnu karticu koju poseduje, i u vezi sa kojom je zaključen odgovarajući ugovor između banke i Korisnika. Ukoliko Korisnik svesno koristi bankovnu karticu drugog pojedinca, isključivo snosi odgovornost za štetu koja je / može biti nanesena pravnom vlasniku kartice kao rezultat gore navedenih radnji Korisnika.

Sredstva se ne povlače sa bankovne kartice u sledećim slučajevima:

-            Ukoliko račun bankovne kartice nema dovoljno sredstava za plaćanje "Pretplate";

-            Prilikom omogućavanja "Pretplate", utvrđeno da je bankovna kartica navedena od strane Korisnika blokirana;

-            Poslovanje na računu bankovne kartice je suspendovano (nije sprovedeno) u slučajevima utvrđenim zakonom ili sporazumom o izdavanju i održavanju kartice.

U slučaju gubitka / zamene bankovne kartice, Korisnik je dužan da odmah obavesti Administraciju kako bi onemogućio opciju "Pretplata", kao i pružio podatke o novoj bankovnoj kartici. Pismena izjava koju je Administracija primila od strane Korisnika u vezi sa gubitkom bankovne kartice osnova je za obustavljanje transakcija sa izgubljenom bankovnom karticom.

Korisnik ima pravo da u bilo kom trenutku onemogući uslugu Pretplate otkazivanjem Plaćene Usluge, ili kontaktiranjem korisničke podrške Servisa, kao i onemogućavanjem odgovarajuće opcije na stranici Servisa (ukoliko je primenljivo).

U ovom slučaju, nakon što korisnik onemogući uslugu, Plaćena usluga će biti aktivna do isteka poslednje "Pretplate", osim ukoliko je Korisnik odbio da mu se pruži Plaćena usluga.

Usluga "Pretplata" može biti onemogućena od strane Administracije u bilo kom trenutku bez prethodnog obaveštavanja Korisnika.

4. Kommikacija

 

4.1.      Korisnik razume, prihvata i saglasan je da Administracija zadržava pravo da šalјe e-mailove i/ili kratke poruke (SMS poruke) na e-mail adrese ili telefonske brojeve Korisnika koje su oni naveli (uklјučujući i nakon što Korisnik prestane da koristi Servis).

4.2.      Poruke Servisa mogu se objaviti na Servisu.

4.3.      Pri tome korisnik razume, prihvata i slaže se da takva pisma i poruke mogu biti, ali, ne ograničavajući se na: ponude za zaklјučivanje transakcije od drugih Korisnika, ponude i poruke drugog informacionog i/ili reklamnog karaktera i ostale poruke. Korisnik razume, prihvata i slaže se da takve poruke i/ili njihovi pojedinačni delovi mogu biti reklamnog karaktera, a takođe mogu sadržavati i reklamne, informativne i druge oglase.

4.4.      Poruke objavlјene na Servisu smatraju se dostavlјenim Korisniku od momenta njihovog objavlјivanja.

4.5.      Administracija nije odgovorna za upotrebu obrasca za slanje poruka, postavlјenog na Servisu, od strane drugih Korisnika i/ili automatizovanih sistema (robota).

4.6.      Administracija nije odgovorna kada drugi Korisnici i/ili roboti koriste telefonske brojeve i adresa e-pošte koje je Korisnik postavio na stranice Servisa.

4.7.      Korisnik potvrđuje da Administracija ima pravo prenositi adrese e-pošte i telefonske brojeve trećim licima radi slanja pisama i poruka Korisnicima.

4.8.      Korespondencija Korisnika sa Administracijom ili moderatorima Servisa ostvaruje se putem elektronskog poštanskog sandučeta, čija je adresa navedena na Servisu, kao i putem drugih sredstava komunikacije.

Корисници потврђују да се све поруке и обавештења такође сматрају извршеним ако се такве поруке и обавештења шаљу интерном систему за размену порука Сервиса.

Поруке послате у интерном систему за размену порука Сервиса сматрају се испорученим Кориснику уредно и у исправном облику иу складу са условима овог Уговора од дана достављања на налог одговарајућег Корисника.

4.9.      Korisniku je zabranjeno ostavlјati na Servisu bilo kakve komentare, rasprave i druge zapise o postupcima moderatora i Administracije (uklјučujući, ali ne ograničavajući se na one koje imaju uvredlјiv karakter). U suprotnom, Administracija Servisa ima pravo da blokira ili izbriše Korisnički račun (account) takvog Korisnika.

4.10.     Korisnik, u bilo kom trenutku, može odbiti da prima poruke na svoj broj telefona ili e-mail adresu slanjem odgovarajućeg zahteva.

 

5. Intelektualna svojina

 

5.1.      Celokupnost programa, podataka, zaštitnih znakova, predmeta autorskih prava i drugih objekata koji se koriste na Servisu je intelektualno vlasništvo njegovih zakonskih vlasnika autorskih prava i zaštićeno je zakonodavstvom o intelektualnom vlasništvu, a takođe i relevantnim međunarodnim pravnim ugovorima i konvencijama.

5.2.      Administracija je ekskluzivni vlasnik imena domena na kome se nalazi web stranica, same web stranice, mobilnih aplikacija, baza podataka kreiranih od strane Servisa (uklјučujući baze podataka Korisnika Servisa), kao i celokupnog Servisa i svih softvera Servisa.

5.3.      Prilikom preuzimanja softvera, Administracija daje Korisniku ličnu besplatnu neekskluzivnu licencu za korišćenje softvera, bez prava da ga prenese trećim licima.

5.4.      Ova licenca je namenjena isklјučivo za pružanje Korisniku mogućnosti korišćenja usluga Servisa i dobijanja koristi od njih, u skladu sa funkcijama Servisa.

5.5.      Zabranjeno je kopiranje, izmena, distribucija, prodaja (realizacija), promena ili davanje u zakup objekata intelektualnog vlasništva (Servisa) Administracije (uklјučujući softver) u celini ili delimično, a takođe "hakovanje" ili pokušavanje dobivanja izvornog koda softvera bez pismenog odobrenja Administracije. Svaka upotreba elemenata, simbolike, tekstova, grafičkih slika, programa, baza podataka i drugih objekata koji su deo Servisa i pripadaju Administraciji, osim dozvolјenog u skladu sa ovim Ugovorom, bez dozvole Administracije ili drugog zakonskog nosioca prava, je nezakonita i može prouzrokovati sudsko razmatranje i pozivanja kršitelјa na građansku, administrativnu i krivičnu odgovornost u skladu sa zakonodavstvom.

 

6. Ograničenje odgovornosti. Viša sila

 

6.1.      Sve informacije (uklјučujući lične podatke), koje Korisnik objavljuje na Servisu, postavljene su radi realizacije njegove Robe. Korisnik je jedini odgovoran za ispravnost unosa teksta, unosa podataka i ispravnost popunjavanja odgovarajućih formulara.

6.2.      Korisnik objavlјuje određene podatke o sebi isklјučivo u sopstvenim interesima, uklјučujući radi lakšeg uspostavlјanja komunikacije sa drugim Korisnikom i/ili za identifikaciju Korisnika.

6.3.      Objavlјivanjem podataka o sebi, Korisnik razume i slaže se da su tako objavlјene informacije na Servisu javno dostupne, odnosno da su dostupne za pregled svakom posetiocu ili Korisnicima Servisa.

6.4.      Korisnik razume i preuzima sve rizike povezane sa prevarama na Internetu, a takođe sa objavljivanjem informacija od strane Korisnika, uklјučujući, ali ne ograničavajući se na: rizik od toga da se adrese e-pošte nađu u spiskovima za slanje spam poruka, rizik da se adresa e-pošte nađe kod različitih vrsta prevaranata, rizik da se telefonski broj nađe kod SMS spamera i/ili SMS prevaranata i druge rizike koji proizilaze iz takvog objavljivanja informacija.

Podsetnik za korisnike i posetioce Servisa o mogućim prevarama objavlјen je na linku https://lalafo.rs/page/how-to-sell.

6.5.      Administracija nije organizator transakcija u vezi sa Robom, posrednikom, kupcem ili prodavcem.

6.6.      Servis nije odgovoran za izvršavanje i ispunjenje (realizaciju) transakcija od strane Korisnika Servisa, za gubitke, izgublјeni profit, prihode, finansijske i druge gubitke, stvarne, indirektne ili kaznene gubitke nastale kao rezultat transakcija ili kao rezultat nezakonitih radnji bilo kog lica.

6.7.      Koristeći usluge Servisa, Korisnik potvrđuje svoju saglasnost sa činjenicom da on koristi Servis na vlastitu odgovornost i rizik, snosi sve rizike u vezi sa korišćenjem oglasa postavlјenih na Servisu.

6.8.      Servis je alat koji omogućava Korisnicima da objavljuju oglase u vezi sa Robom, prodajom i/ili kupovinom koja je dozvolјena zakonom, ovim Ugovorom i drugim pravilima korišćenja Servisa.

6.9.      Administracija ne proverava uvek oglase objavljene od strane Korisnika, zbog čega se van kontrole Servisa nalaze kvalitet, sigurnost, zakonitost i usaglašenost Robe sa njenim opisom, kao i mogućnost prodavca da proda a kupca da kupi Robu.

6.10.     Administracija ne može kontrolisati verodostojnost informacija koje Korisnici objavlјuju u oglasima.

6.11.     Korišćenjem Servisa, Korisnik potvrđuje pristanak na činjenicu da koristi Servis na sopstveni rizik i na opasnost “Kakva jeste”. Korisnik procenjuje i snosi sav rizik povezan sa korišćenjem informacija i oglasa objavljenih na Servisu. Administracija, uključujući njeno rukovodstvo, članove osoblja i agente, ne snosi nikakvu odgovornost za sadržaj oglasa i informacije objavljene na Servisu, kao ni za bilo koji gubitak ili štetu nastalu upotrebom oglasa, podataka i informacija objavljenih na Servisu.

6.12.    Administracija, njeno rukovodstvo i članovi osoblja, kao i korisnička podrška Servisa, ne snose nikakvu odgovornost za sadržaj bilo kojih poruka (uključujuću i one koje su Korisnici primili u poštansko sanduče i/ili putem mobilnog telefona, kao i putem raznih mesendžera i servisa za slanje poruka trećeg lica) koje Korisnik prima usled upotrebe Korisnikovih informacija postavljenih na Servisu od strane trećeg lica, kao i za bilo koju drugu upotrebu Korisnikovih informacija i za bilo koji gubitak ili štetu uzrokovanu upotrebom takvih informacija. Korisnik je jedini odgovoran za upotrebu podataka i informacija sadržanih u takvim porukama.

6.13.     Korisnik razume da sam fakt objavljivanja oglasa na Servisu nije garancija da je ponuda, prodaja i/ili kupovina bilo kog proizvoda važeća i zakonita. Odluku o izvršenju transakcije Korisnik donosi samostalno.

6.14.     Ukupna odgovornost Servisa za bilo kakva potraživanja ograničava se na iznos koji Korisnik plaća za korišćenje usluga Servisa ili (po nahođenju Servisa) ponovnim pružanjem ovih usluga Korisniku, u meri koja je dopuštena zakonodavstvom.

6.15.     Korisnik se slaže da sve sporove između Korisnika i drugih Korisnika i/ili posetilaca Servisa (uklјučujući i kao rezultat transakcije) Korisnik rešava samostalno bez učešća Administracije.

6.16.     Administracija nije odgovorna za bilo koji pristup trećih lica uslugama Servisa i/ili bilo kojoj informaciji o Korisnicima (uklјučujući lične podatke), koji je ostvaren bez saglasnosti (dozvole) i/ili znanja Administracije.

6.17.     Korisnik se slaže da Administracija nije odgovorna i nema direktne ili indirektne obaveze prema Korisniku u vezi sa bilo kojim mogućim ili nastalim gubicima ili gubicima koji su povezani sa bilo kojim sadržajem Servisa i/ili kao rezultat izvršenih transakcija od strane Korisnika, registracijom autorskih prava i informacijama o takvoj registraciji, robi ili uslugama, dostupnim na Servisu ili drugim kontaktima koje je ostvario Korisnik koristeći informacije objavlјene na Servisu.

6.18.     Administracija nije odgovorna za bilo kakve softverske propuste, kvarove i druge tehničke i softverske probleme, kao i za greške, softverske viruse, itd., koji se mogu preneti na Servis ili kroz Servis od strane trećih lica.

6.19.     Korisnik se obavezuje da deluje isklјučivo u skladu sa važećim zakonom i ovim Ugovorom, kao i da, u skladu sa zakonodavstvom, snosi punu odgovornost za svoje delovanje ili nedelovanje na Servisu i prilikom korišćenja usluga Servisa.

6.20.     U slučaju kršenja prava Korisnika od strane drugih Korisnika Servisa (nezakonito korišćenje objekta intelektualne svojine, itd.), Korisnik, čija prava su prekršena, može se obratiti Administraciji ili moderatorima sa odgovarajućom žalbom. Administracija razmatra žalbu i, u slučaju njene osnovanosti Administracija ima pravo preduzeti mere za zaustavlјanje kršenja prava Korisnika.

6.21.     Administracija nije odgovorna za sigurnost i pravnu "čistoću" Robe objavlјene u oglasima i za sigurnost Korisnika prilikom obavlјanja transakcija.

6.22.     Nijedna Strana neće se smatrati odgovornom za neispunjavanje svojih obaveza iz ovog Ugovora u ​​onoj meri u kojoj ispunjenje takvih obaveza kasni ili je prekršeno zbog okolnosti više sile, koju Strane nisu mogle da predvide u trenutku zaklјučenja Ugovora.

Takve okolnosti su: zemlјotresi, poplave, požari, druge prirodne katastrofe, oružani sukobi i intervencija, teroristički akti, masovni nemiri, narodni nemiri, štrajkovi, promene u zakonodavstvu, odluke državnih organa, kao i druge okolnosti koje direktno mogu uticati na ispunjenje uslova Ugovora.

 

7. Rok važenja Ugovora

 

7.1.      Ovaj Ugovor stupa na snagu kada Korisnik počne koristiti usluge Servisa, bez obzira na činjenicu registracije Korisnika ili objavljivanja oglasa na Servisu, i deluje na neodređeno vreme.

7.2.      Korisnik ima pravo da jednostrano prekine svoju registraciju na Servisu, bez prethodne najave o tome Administraciji i bez objašnjenja razloga.

7.3.      Raskid Ugovora sa Korisnikom od strane Administracije može se desiti u sledećim slučajevima:

7.3.1.          kada Korisnik krši uslove ovog Ugovora i/ili zakonodavstvo, u slučaju nanošenje bilo kakve štete Servisu ili Administraciji, uklјučujući njenu reputaciju, ili drugim korisnicima Servisa;

7.3.2.          izvršenje drugih dejstava koja su u suprotnosti sa politikom Administracije ili Servisa.

7.4.      Servis zadržava pravo da, po vlastitom nahođenju zabrani pristup Korisnika u slučaju da Korisnik prekrši odredbe ovog Ugovora, Ugovora-ponude, drugih dopunskih dokumenata ili pravila koje je Administracija objavila na Servisu i koja su prihvaćena od strane Korisnika i/ili drugih normi važećeg zakonodavstva, morala i etike. Korisnik čiji je pristup uslugama zabranjen, ili čije su informacije prestale biti važeće, nema pravo da se ponovo registruje, a takav Korisnik nema pravo da koristi lične podatke drugog Korisnika za pristup Servisu. Pravni odnosi se mogu ponovo uspostaviti samo nakon što Administracija donese odgovarajuću odluku.

 

8. Izmene Ugovora

 

8.1.      Administracija može jednostrano da izmeni i dopuni ovaj Ugovor u cilјu pobolјšanja kvaliteta usluga Servisa koje pruža Administracija, u skladu sa zahtevima zakonodavstva i kao reakcija na promene tržišnih uslova. Nova verzija Ugovora stupa na snagu od trenutka kada je objavlјena na Internetu, osim ako nije drugačije određeno novom verzijom Ugovora ili drugim dodatnim dokumentima, u kojima je Administracija jedna od strana ugovornica.

8.2.      U slučaju da se Korisnik ne slaže sa izmenama i dopunama koje su unesene u Ugovor, on je dužan da otkaže pristup Servisu i da prekine korišćenje usluga Servisa.

 

9. Ostali uslovi

 

9.1.      U slučaju pojave sporova, Strane ovog Ugovora obavezuju se da će ih rešavati putem pregovora. Sporovi koji se pojavljuju prilikom izvršenja ovog Ugovora i pružanja usluga od strane Servisa, podložni su rešavanju u skladu sa važećim zakonodavstvom.

9.2.      U svim sporovima primenjuje se zakonodavstvo Estonije. Važeći zakon za ovaj Ugovor, kao i za odnose Strana koje prozilaze iz ovog Ugovora, je zakon Estonije.

9.3.      Administracija zadržava pravo da jednostrano i bez obaveštavanja Korisnika promeni ovaj Ugovor. Novo izdanje Ugovora stupa na snagu od datuma objavlјivanja na Servisu.

9.4.      Ništa se u ovom Ugovoru ne može shvatati i tumačiti kao uspostavlјanje, između Korisnika i Administracije, agentskih odnosa, odnosa Društava, odnosa u zajedničkoj delatnosti, odnosa ličnog zapošlјavanja ili bilo kojeg drugog odnosa koji nije izričito predviđen Ugovorom.

9.5.      Ukoliko sud prizna bilo koju odredbu Ugovora nevažećom ili koja ne podleže prinudnom izvršavanju, ne podrazumeva nevalјanost drugih odredbi Ugovora.

9.6.      Neaktivnost Administracije u slučaju kršenja odredbi Ugovora od strane nekog od Korisnika ne uskraćuje pravo Administraciji da kasnije preduzme odgovarajuće mere zaštite svojih interesa i prava.

9.7.      Svi drugi uslovi i okolnosti koji nisu predviđeni ovim Ugovorom regulišu se u posebnom pojedinačnom postupku.

 

Korisnik potvrđuje da je upoznat sa svim tačkama ovog Ugovora i bezuslovno ih u potpunosti prihvata.

 

Dodaci:

 

1.         Prilog broj 1 (Politika privatnosti)

 

Prilog broj 1 uz Korisnički ugovor https://lalafo.rs/

 

Politika privatnosti

 

1.1.      Ova Politika privatnosti je sastavni deo Korisničkog Ugovora Servisa https://lalafo.rs/.

1.2.      Ova Politika privatnosti uspostavlјa postupak za dobijanje, čuvanje, obradu, korišćenje, otkrivanje i zaštitu ličnih podataka Korisnika.

1.3.      Baza ličnih podataka Korisnika nalazi se na adresi Administracije.

1.4.      Administrator Baze ličnih podataka je Administracija Društva sa ograničenom odgovornošću "JALLA KLASSIFAJDS" (YALLA CLASSIFIEDS OÜ).

1.5.      Prilikom popunjavanja formulara za objavlјivanje oglasa ili prilikom registracije Korisnika na Servisu, ili prilikom pretplate na bilten, kao i u drugim slučajevima korišćenja usluga Servisa, Korisnik daje Administraciji informacije i lične podatke. Prikuplјanje informacija može se vršiti i putem sprovođenja anketiranja Korisnika Servisa. Učešće u anketiranju Korisnika vrši se uz saglasnost Korisnika.

1.6.      Korisnik samostalno i dobrovolјno odlučuje o davanju Servisu ličnih podataka o sebi i bilo koje druge informacije, a takođe ovim potvrđuje da daje Administraciji svoju saglasnost za obradu takvih ličnih podataka i informacija, njihovu predaju za obradu drugim Korisnicima i/ili trećim licima koja deluju u ime Administracije.

1.7.      Obrada ličnih podataka je svaka radnja ili skup radnji, kao što su prikuplјanje, registracija, akumulacija, čuvanje, adaptiranje, promena, obnavlјanje, upotreba i distribucija (distribucija, prodaja, prenos, uklјučujući inostranstvo) i uništavanje ličnih podataka, uklјučujući sa korišćenjem informacionih (automatizovanih) sistema.

1.8.      Svrha obrade ličnih podataka između ostalog je:

1.8.1.          dobijanje statističkih i analitičkih podataka za pobolјšanje funkcionisanja Servisa, njegovih servisa i usluga;

1.8.2.          proširenje spektra pruženih usluga;

1.8.3.          dobijanje informacionih (obaveštenje o novim mogućnostima, promocijama i drugim vestima) ili reklamnih poruka Servisa ili trećih lica;

1.8.4.          sprečavanje ili suzbijanje nezakonitih ili neovlašćenih radnji Korisnika ili trećih lica;

1.8.5.          obezbeđivanje poštovanja zahteva važećeg zakonodavstva.

1.8.6.           Za upravljanje nalozima Korisnika i pružanje korisničke podrške Servis koristi podatke Korisnika za rešavanje tehničkih problema, za odgovor na zahteve Korisnika za pomoć, za analizu informacija o tehničkim greškama i za popravku i poboljšanje usluga.

1.8.7.           Za razvoj, prikazivanje, slanje i praćenje sadržaja i oglašavanja prilagođenih interesima Korisnika u vezi sa Servisom. Servis koristi kontakt informacije i informacije o tome kako Korisnici koriste Servis za slanje obaveštenja koja bi mogla biti od posebnog interesa za Korisnike. Ova obaveštenja imaju za cilj da povećaju angažovanje i maksimiziraju prednosti koje Korisnici imaju od Servisa, uključujući informacije o novim funkcijama, biltenima i događajima koji bi potencijalno mogli biti od interesa za Korisnike.  Servis takođe komunicira sa Korisnicima o novim ponudama proizvoda, promocijama i takmičenjima. Servis može komunicirati sa Korisnicima putem e-pošte, pošte, telefona i/ili mobilnih uređaja. Korisnik može kontrolisati ova obaveštenja i ima pravo da u svakom trenutku povuče svoju saglasnost.

1.8.8.           Da bi se ispoštovali zakonski, regulatorni i zahtevi za sprovođenje zakona i zaštitili legitimni interesi i prava Servisa. Servis sarađuje sa vladinim službenicima i službenicima za sprovođenje zakona i privatnim stranama u sprovođenju zakona. Servis će otkriti sve podatke o Korisnicima u skladu sa zakonskim zahtevima gde je to potrebno radi zaštite zakonskih prava i interesa Servisa i/ili zakonskih prava i interesa trećih strana ili sprečavanja ili zaustavljanja nezakonitih aktivnosti.

Servis takođe koristi informacije za ograničavanje ili sprečavanje različitih oblika zloupotrebe servisa, poput prevara, neželjene pošte i drugih neovlašćenih radnji koje krše Korisnički ugovor.

Tamo gde to zakon zahteva, Servis može koristiti informacije u vezi sa pravnim i revizorskim aktivnostima, na primer, u svrhu sticanja, spajanja ili prodaje svog poslovanja.

U zakonski dozvoljenom obimu, Servis će preduzeti razumne korake da obavesti Korisnike o pružanju ličnih podataka trećim stranama.

1.8.9.           Analitika Websajta. Web Servis koristi više web alata za analitiku (ili alata za praćenje) koje pružaju nezavisni pružaoci usluga, poput Google analitike za prikupljanje informacija o tome kako Korisnici komuniciraju sa Web Servisom. Servis sprovodi istraživanje i analizu Korisnikovog korišćenja Servisa ili interesovanja Korisnika o proizvodima, uslugama i sadržaju. Web Servis koristi informacije koje pružaju ovi alati za poboljšanje usluga i za otkrivanje i analizu grešaka. Alati takvih pružaoca usluga postavljaju kolačiće u pregledače Korisnika. Kolačiće ne može koristiti niko drugi osim nezavisnih pružaoca usluga. Podaci prikupljeni korišćenjem kolačića mogu se preneti i sačuvati na serverima u zemlji koja nije zemlja Korisnika. Prikupljene informacije koriste i dele ovi pružaoci usluga u skladu sa svojim individualnim politikama privatnosti. Korisnici su slobodni da pristanu na prikupljanje i obradu podataka koje generišu kolačići u vezi sa korišćenjem Web Servisa.

1.8.10.           Za sprovođenje takmičenja ili ankete. Web Servis koristi informacije prikupljene ovim metodama, na primer, za poboljšanje usluga.

1.9.      Servis prikuplјa sledeće informacije o Korisnicima:

1.9.1.          personalne (lične) informacije koje Korisnik daje, pokazuje ili na drugi način otkriva Administraciju prilikom korišćenja Servisa. Takve informacije mogu biti posebno (ali ne ograničavajući se), ime i prezime (naziv) Korisnika, adresa e-pošte i lozinka, broj telefona, lokacija Korisnika, kao i adresa. Ako se Korisnik prijavlјuje preko profila društvene mreže, Servis takođe može prikupljati informacije objavlјene na profilu takve društvene mreže. Korisnik je odgovoran za pruženu informaciju, dok Servis predstavlja kanal za distribuciju i objavlјivanje informacija Korisnika na Internetu;

1.9.2.          tehničke informacije koje automatski prikuplјa Softver Servisa tokom njegove posete.

1.9.3.           Kada se Korisnik uloguje koristeći profil drugog servisa (na primer Facebook, Google+, vkontakte, odnoklassniki.ru itd.), Servis može takođe prikupiti podatke koji se nalaze u odgovarajućem profilu takve usluge za koje je korisnik pristao da ih učini dostupnim, uključujući ime korisnika, email adresu i informacije vezane za profil. Korisnik se slaže da će te podatke deliti sa Servisom tokom procesa registracije. Ova dozvola se može opozvati u bilo kom trenutku slanjem odgovarajućeg zahteva Servisu.

1.9.4.           Servis može prikupljati podatke o fizičkoj lokaciji Korisnikovog uređaja. Lokacija pojedinačnog Korisnika može se odrediti putem informacija o IP ili Geo-lokaciji dobijenih iz korisnikovog uređaja. Web Servis može da koristi i skladišti podatke o lokaciji Korisnika za pružanje funkcija i poboljšanje i prilagođavanje usluga, na primer, za internu analitiku i praćenje performansi ili prikazivanje sadržaja ili pružanje ponuda relevantnih za Korisnikovu lokaciju.

1.9.5.           Podaci pruženi od strane korisnika u vezi sa njegovom/njenim učešćem u takmičenjima i anketama sprovedenim od strane Servisa ili od treće strane na zahtev Web Servisa.

1.9.6.           Servis prima podatke o Korisnicima i njihovim aktivnostima od trgovaca, partnera, istraživača i drugih izvora (uključujući i javno dostupne baze podataka). Servis može kombinovati podatke prikupljene od Korisnika sa podacima dobijenim od drugih Korisnika i trećih strana.

1.10.     Servis, kao i Administracija, ne prikuplјa i ne obrađuje podatke o rasnom ili etničkom poreklu, nacionalnoj pripadnosti, političkim, verskim i ideološkim uverenjima, članstvu u političkim strankama i sindikatima, osuđivanjima za krivična dela, kao i o podacima koji se odnose na zdravlјe, seksualne sklonosti, seksualni život, biometrijske ili genetske podatke.

1.11.     Servis i Administracija ne prenose trećim licima bilo koje lične ili druge podatke koje su dostavili Korisnici, a koji nisu u vezi sa Servisom, osim u slučajevima kada je Korisnik odobrio takvu dozvolu, kao i u slučajevima predviđenim ovim Ugovorom ili zakonodavstvom.

1.12.     Administracija može prenositi određene anonimne podatke (podaci koji ne dozvolјavaju odvojenu identifikaciju Korisnika) drugim isporučiocima usluga, pouzdanim partnerima ili ovlaštenim istraživačima u svrhu bolјeg razumevanja kakve reklame ili usluge mogu zainteresovati Korisnike, u cilju izvršenja ovog Ugovora (pružanja usluga Korisnicima), pobolјšanja opšteg kvaliteta i efikasnosti usluga Servisa ili u cilјu osiguranja doprinosa Servisa naučnim istraživanjima koja, prema mišlјenju Administracije, mogu doneti veliku društvenu korist. Pri tome, podaci koji se prenose predmet su ove Politike privatnosti, a treća lica, koja su uklјučena, nemaju pravo da koriste primlјene informacije na drugi način osim za pružanje usluga Administraciji.

Servis može deliti i otkriti korisničke podatke pružaocima usluga kao trećoj strani koji pružaju usluge Servisu, naime, hosting web stranica, analizu podataka, informacionu tehnologiju i srodnu infrastrukturu, isporuku e-pošte i poruka (obaveštenja), reviziju, usluge koji pomažu Servisu u pružanju prilagođenog oglašavanja i pružaoca usluga za upravljanje servisnom podrškom, podacima za podršku i CRM sistemima. Ove usluge pomažu Servisu u pružanju usluga (na primer, mogu pomoći Servisu u pružanju prilagođenog oglašavanja ili mogu pomoći Servisu u sprečavanju, otkrivanju, ublažavanju i istrazi potencijalno nezakonitih radnji).  Ovi pružaoci usluga će imati pristup samo informacijama neophodnim za obavljanje relevantnih funkcija. Ove treće strane su dužne da ne otkrivaju ili koriste podatke Korisnika u druge svrhe. U nekim slučajevima, ovi pružaoci usluga nisu striktno obavezni da pružaju usluge za Servis, ali pomažu u poboljšanju Servisa. Saradnja sa pružaocima usluga kao trećim stranama u cilju poboljšanja usluga legitiman je interes Servisa (kako bi se osiguralo odgovarajuće izvršavanje ugovora sa Korisnikom).

Na primer, Servis koristi Google analitiku za praćenje i analizu korišćenja Servisa. Google analitika je usluga veb analitike koju nudi Google za praćenje i izveštavanje o poseti websajta. Google koristi prikupljene podatke za praćenje i nadgledanje korišćenja Web Servisa. Ovi podaci se dele sa drugim Google uslugama. Google može koristiti prikupljene podatke za kontekstualizaciju i personalizaciju oglasa sopstvene oglasne mreže. Korisnik može da odustane od toga što je učinio svoju aktivnost na Servisu dostupnom Google analitici instaliranjem dodatka za pregledač za isključivanje Google analitike. Dodatak sprečava JavaScript Google analitike (ga.js, analytics.js i dc.js) da deli informacije sa aktivnostima poseta sa Google analitikom.

Servis takođe koristi usluge oglašavanja na mreži za prikazivanje oglasa Google Adsense i DoubleClick za Objavljivače. Korisnik može pronaći više informacija o politici privatnosti Google-a ovde:  https://policies.google.com/privacy?hl=en

Korisnik potvrđuje davanje svojih ličnih podataka, potvrđuje da je upoznat sa spiskom prikuplјenih podataka, razlozima i ciljavima njihovog prikuplјanja i korišćenja, s mogućim prenosom ličnih podataka trećem licu, a takođe da je obavešten i o mogućoj drugoj upotrebi ličnih podataka i daje svoju saglasnost na prikuplјanje, obradu, čuvanje i upotrebu njegovih ličnih podataka.

1.13.     Administracija ne prodaje i ne iznajmlјuje informacije i lične podatke koje pružaju Korisnici u procesu korištenja Servisa.

1.14.     Da bi se olakšala interakcija između Korisnika, usluge podrazumevaju ograničen pristup kontaktnim informacijama drugih Korisnika. Pravo korišćenja informacija koje pružaju drugi Korisnici je ograničeno Korisničkim ugovorom.

1.15.     Korisnik Servisa se obavezuje da neće koristiti podatke koje pruža drugi Korisnik, bez pismenog odobrenja takvog Korisnika ili bez potvrđivanja prava na korišćenje takvih informacija na bilo koji drugi način. Sve informacije koje Korisnik primi o drugim Korisnicima u vezi sa korišćenjem Servisa, mogu se koristiti samo za izvršenje i obavljanje transakcija u vezi sa Robom. Dakle, Korisniku nije dozvolјeno da koristi e-mail adresu, isto kao i broj telefona drugog Korisnika za potrebe direktnog reklamnog oglašavanja ili slanja drugih neželјenih elektronskih poruka, kao i za nezakonite radnje ili radnje izvršene bez znanja i saglasnosti drugog Korisnika.

1.16.     Korisnik Servisa ima mogućnost da u bilo kom trenutku promeni, izbriše ili na drugi način uredi lične i druge podatke koje je objavio tokom korišćenja Servisa.

1.17.     Korisnik je odgovoran za tačnost i ispravnost navedenih informacija i podataka.

1.18.     Ako Korisnik izvrši prijavu, registraciju i koristi Servis pomoću usluge OpenID, Korisnik može da podesi način prenosa i korišćenja njegovih podataka u podešavanjima takvog servisa.

1.19.     Servis i Administracija preduzimaju sve razumne mere za zaštitu ličnih podatake Korisnika od neovlašćenog pristupa trećih lica.

1.20.     Svi lični podaci prikuplјeni i obrađeni od strane Servisa se čuvaju na jednom ili više zaštićenih servera kojima se ne može pristupiti van korporativne mreže. Svi zaposlenici u Administraciji,koji obavlјaju funkcije sa pristupom i korišćenjem ličnih i drugih informacija Korisnika, potpisali su Sporazum o neobjelodanjivanju korisničkih informacija trećim licima.

 

2. Kolačići, web beacon i slične tehnologije

 

2.1.      Servis može koristiti kolačiće (cookies), web beacon i druge slične tehnologije za čuvanje informacija. Ove datoteke se koriste za olakšavanja korišćenja usluge Servisa i njegovih aplikacija, u cilju pobolјšanja kvaliteta usluga (uklјučujući bezbednost), kao i za reklamne svrhe.

2.2.      Sve informacije koje je Servis dobio od Korisnika, kao i postavlјanje kolačića na pregledač Korisnika, vrši se putem obaveštenja i uz saglasnost Korisnika. Nastavlјajući korišćenje Servica, Korisnik daje dozvolu Servisu za čuvanja kolačića na pregledaču Korisnika.

2.3.      Servis koristi kolačiće i slične tehnologije koje ostaju na uređaju Korisnika tokom aktivnosti pregledača Korisnika i kolačića, kao i druge slične tehnologije koje ostaju na uređaju Korisnika tokom dužeg perioda. Korisnik ima pravo blokirati, izbrisati ili onemogućiti takve kolačiće i slične tehnologije, ako uređaj Korisnika to dozvoljava.

2.3.1.          Kolačići - u računarskoj terminologiji, pojam koji se koristi za opisivanje informacija u obliku tekstualnih ili binarnih podataka primlјenih od Servisa, a koje se čuvaju u pregledaču Korisnika, a zatim šalјu na Servis, ako ga Korisnik Servisa ponovo poseti. Na taj način Servis označava pregledač Korisnika prilikom posete. Kolačići olakšavaju korišćenje Servisa, snimajući podatake potrebne za prijavlјivanje u sistem i prikuplјanje statistike. Kolačići ne sadrže lične podatke.

2.3.2.          Web beacon su male grafičke slike (poznate i kao web bug ili pixel tag) koji mogu biti uklјučeni na Servisu, kao i na njegove usluge, aplikacije, razmenu poruka i alate koji obično rade zajedno sa kolačićima kako bi definisali Korisnika.

2.3.3.          Slične tehnologije su tehnologije koje čuvaju informacije u pregledaču ili uređaju, koje koriste lokalne opšte objekte ili lokalnu memoriju, kao što su "flash cookies", "HTML 5 cookies", i druge metode softverskih web aplikacija. Ove tehnologije mogu da rade u svim pregledačima Korisnika, a u nekim slučajevima ne mogu biti u potpunosti kontrolisani pregledačem i mogu zahtevati upravlјanje direktno preko aplikacije ili uređaja koje je instalirao Korisnik.

2.4.      Administracija preduzima mere bezbednosti kako bi sprečila neovlašćeni pristup kolačićima i sličnim tehnologijama. Korisnik se obavezuje da preduzme slične mere bezbednosti. Administracija garantuje da samo Administracija i/ili ovlašćeni davaoci usluga Servisa imaju pristup navedenim kolačićima.

2.5.      Davaoci usluga Servisa su kompanije koje pomažu u različitim aspektima Servisa. Administracija koristi neke ovlašćene davaoce usluga za pružanje Korisniku odgovarajućih usluga Servisa, kao i u druge svrhe koje su u direktnoj vezi sa aktivnostima Servisa. Takvi davaoci usluga takođe mogu postavljati kolačiće na uređaju Korisnika putem usluga Servisa (strani kolačići). Oni takođe mogu prikupljati druge informacije, kao što su IP adrese ili drugi identifikatore.

2.6.      Svaka informacija, koju prikuplјa i čuva Servis korišćenjem gore navedenih tehnologija, koristi se uz saglasnost Korisnika.

2.7.      Korisnik može upravlјati kolačićima u podešavanjima pregledača ili uređaja. Za onemogućavanje prikuplјanja i čuvanja informacija, potrebno je u podešavanjima pregledača postaviti zakačku u polјe "Ne čuvati kolačiće" i klikniti na dugme „Izbrisati kolačiće“.

2.8.      Informacije tehničke prirode koji su sadržane u sistemu, kao što su npr. IP adrese, koriste se od strane Servisa za održavanje mrežne opreme, kao i za generalizaciju statističkih i drugih informacija.

2.9.      Servis čuva podatke poslednjeg pristupa Korisnika u sistem, kako bi se osigurao visoki kvalitet pruženih usluga, prilagodlјiv individualnim potrebama i interesima Korisnika.

 

3. Izmena Politike privatnosti

 

3.1.      Administracija može izvršiti izmene, ukloniti ili ažurirati pravila Politike privatnosti.

3.2.      Ako se korisnik ne slaže sa izvršenim izmenama, on mora prestati koristiti Servis. U slučaju da Korisnik nastavi da koristi Servis, on se slaže i prihvata sve izmene i novo izdanje Politike privatnosti u celosti.